机器人蓝色的眼睛在单子上扫描了一会，说道：“是心脏彩超的检查。”
“麻烦您把社保卡插一下。”
老人又在身上摸索半天，掏出社保卡插了进去。
“数据显示您有冠心病，一周前刚在本院做了心脏支架手术，这次心超主要是为了复查，了解恢复情况。”
小美耐心地解释道：“心超的话，您需要前往B超室做检查，而不是检验科。检验科主要做血尿检查和生化检查。”
老人似懂非懂地点点头：“没错，以前都是我儿子带我来的，今天他上午有事，我寻思医院我都来过好几趟了，干脆就自己一个人来，结果到了还是找不到地方，得问人。”
“对了，那这个B超室怎么走啊？”
“B超室就在门诊一楼后面，我可以带你过去，请跟我来。”
小美说完这话，底座下的轮子开始转动，一个转身，就往门诊大厅后面走去。
老人顿时欣喜不已：“还有人带路，那可太好了。这医院服务真不错。”
他紧紧跟在后面，朝着远处走去。
老人的脚步很慢，但小美似乎能检测到老人的速度，走走停停，时不时停下来等候。
就这样，两人越走越远，身影渐渐消失在人群中。
这边围观群众一个个看得目瞪口呆，眼看着老人和机器人都走远了，才有人反应过来，惊呼出声。
“咋走了呢，我还有问题要问呢。”
“这机器人可真好使啊，看到老人还能带路呢，多敬老爱幼。”
“哎，我还没挂号呢。”
“傻愣着干嘛，机器人都走了，去旁边机器上挂号啊。”
“你妹的，这机器挂号真不方便，还得我自己在屏幕上戳戳戳，选来选去，也不知道挂哪个科室好，还是机器人好，说话好听还会办事。”
“那当然，领导的待遇谁不喜欢？”
杜秋不由暗呼侥幸，他也是来得早，动作又快，才成为第一波吃螃蟹的人。
这个导诊机器人他之前也见过，但是好像有点呆头呆脑，就是问什么都是车轱辘话，来回说个不停，听久了让人非常烦躁，所以试了一次就放弃了。
万万没想到，过了几个月来看，竟然鸟枪换炮，有了质的飞跃。
像现在这样，能问能答，能介绍医生，提供建议，还能自动选择科室挂号，甚至能给老年人主动提供方便的机器人，那才叫真正的智能啊。
他怀着激动的心情，随着人流朝电梯涌去，准备去骨科看病。
而在门诊大厅一角，两个穿着白大褂的中年男人正站在远处，若有所思地观察着这边的情况。
眼看着机器人一走，患者们立马如鸟兽散，去挂号的挂号，去问诊的问诊，大厅门口瞬间变得空空荡荡，只留下一个孤零零的服务台。
“方院长，看来智能机器人确实很不错，相当受患者们欢迎啊。”医务科负责人翟永平面露喜色，笑着说道。
导诊机器人亮相的整个过程，他都看在眼里，对其表现非常满意。
同时这一医疗新技术的具体实施也是由医务科负责，他这话也颇有邀功的意味。
一旁的方院长脸上喜笑颜开，连连点头道。
“不错，看来我们这个办法可行，先让患者从导诊机器人开始，慢慢接受人工智能的存在，这中间我们也有足够的时间来观察利弊，等确定没问题了，也积累了不少经验，就可以全盘铺开。”
“这个医务工作啊，绝对要慎重从事，这不像新药新设备，那是救命的事，自然要马上应用到临床，但AI对医院来说，属于锦上添花，相对来说没有那么急切，所以一切都要慢慢来。”
方院长摸着下巴，颇为自得，他觉得自己这一步棋属实是走对了。
不但将最新的人工智能技术应用到了医院，对上面交出了一份漂亮的答卷。
一些比较琐碎的工作，也能得到全面优化，减轻了医院的负担。
起码导诊台是没那么拥挤了，病人晚上来看病也不用担心找不到人咨询，毕竟这玩意可是24小时不间断服务的。
如此一来，医院也能减少一些不必要的人力资源，真正把岗位和编制给到医务人员。最后也是最难的，竟然还提高了患者满意度。
可谓是一箭三雕，叫好又叫座。
方院长美滋滋地想着，对翟永平说道：“永平啊，我记得这种机器人应该不止一个吧。起码买了五台，其他的在哪呢？”
翟永平胸有成足，将早已准备好的方案一一道来。
“方院，这次因为数量有限，门诊分到了三台，住院部分到了两台。门诊那两台还在调试，下午应该可以放出来。”
“以后门诊大楼一楼起码安排五台，毕竟人多嘛，至于其他的楼层，每层都会放上两三台，负责处理患者的各种问答和咨询。”
“住院部的话，也是一样，每层都安排两台，处理一些患者或家属的咨询，对一些家属不在身边的患者，甚至还可以陪他们聊聊天，主打一个陪伴功能，给患者提供一定的情绪价值，减少医患摩擦。”
“算下来一共要30台左右，能省下不少的人力物力，虽然价格不便宜，但从长远来看，总体还是非常划算的。”
方院长沉吟着说道：“我记得价格的话，一台好像要十八万是吧，30台可不是个小数目啊，数量上的话，回头我再斟酌一下。”
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